【登録について】

■情報掲載にお金はかかりますか？
　A.より多くの情報を掲載する際には掲載費用をいただいております。

■無料掲載と有料掲載の違いは？
　A.無料掲載の場合は基本情報（店舗名、住所、電話番号、定休日）のみとなりますが、
　　有料掲載の場合はクーポン、メニューなど多くの情報をご掲載いただけ、お店のブログもお持ちいただけます。

■月の途中から始めたら、料金はどうなりますか？
　A.プラン開始月の翌月からのご請求になります。

■プラン変更はできるの？
　A.プラン変更することは可能です。詳細は弊社までお問い合わせ下さい。


【内容について】

■取材サービスはありますか？
　A.初回については、取材にお伺いさせていただきます。
　　以降の更新の際に必要となる画像等につきましては、お客様ご自身にご用意いただいております。
　　※無料掲載をご希望の場合は基本情報のみのご掲載となりますので、取材サービスは行っておりません。

■自分では写真が用意できないんですけど…
　A.別途費用が必要となりますが、弊社の所定の形式・形態で取材に伺わせていただきます。

■文章の代筆はしてもらえますか？
　A.申し訳ございませんが、文章の代筆はお受けいたしておりません。
　　ご掲載に必要な文章・文言につきましては全てお客様にお考えいただいております。

■たくさんクーポンを載せても構いませんか？
　A.クーポンのご掲載は3つまでとなっております。

■メニューはいくつまで載せられるんですか？
　A.・写真付きの詳細がご掲載いただけるメニュー数が最大5つ（※フリースペースを利用すれば最大6つ）
　　・メニュー名のみのご紹介が最大20品目
　　　となっております。

■どうやって連絡するの？
　A.基本的にご連絡はメールでのご対応に統一させていただいております。
　　メールでのご連絡が難しいお客様は一度弊社までお問い合わせ下さい。


【更新について】

■送った情報が反映されません！
　⇒初回
　　A.情報が届いてから3営業日以内での更新になりますので、お待ちいただけるようお願いいたします。

　⇒更新
　　A.更新日は毎月月初め弊社営業日となっておりますので、休業日によりずれ込む場合がございます。

■お店の情報を更新するにはどうしたらいいの？
　A.毎月更新の確認と締切日をご連絡いたしますので、締切日までにご返信いただけますようお願い致します。

■更新の締め切りに間に合いませんでした…
　⇒クーポン
　　A.クーポンの使用期限は1ヶ月に設定させていただいております。
　　　締切までにご連絡いただけなかった場合、期限切れクーポンとなるため非公開とさせていただきます。

　⇒メニュー
　　A.前月の情報を継続してご掲載されるものと理解し、そのままの情報が引き継がれます。

■画像の更新は？写真を撮りに来てもらえる？
　A.申し訳ございませんが、取材及び写真撮影に関しましては初回のみのサービスとさせていただいておりますので、
　　更新の際に必要な画像等はお客様でご用意いただけますようお願い致します。
　　●前回の写真をそのままお使いになられる場合
　　　⇒ご連絡いただきましたら、そのまま使用させていただきます。
　　●代わりとなる画像がない場合や、写真を削除される場合
　　　⇒写真表示場所には代わりに「NOIMAGE」が挿入されます。
　　●画像の更新に関してどちらの指示もいただけなかった場合
　　　⇒前月の画像がそのまま引き継がれます。


【ご解約について】

■解約するにはどうするの？
　A.ご契約書に記載されておりますご契約日から1年未満でのご解約は出来ません。
　　ご契約は自動更新となっておりますので、ご解約の際にはご契約満了日の3ヶ月前までにご連絡ください。

■解約したらどうなるの？
　⇒有料記事
　　A.記事自体が削除されることはございませんが、無料掲載店舗として基本情報のみのご掲載となります。

　⇒ブログ
　　A.ご解約前に弊社からご連絡させていただく規定の条件をご理解の上で、無料ブログとしてそのままご利用いただけます。
　　　一定期間以上ご対応いただけない場合は規制対象となることがございますのでご注意下さい。

■契約開始から1年以内には解約出来ないの？
　大変申し訳ございませんが、初年は1年のご契約とさせていただいているため、
　「閉店」などのやむを得ない場合であっても初年は1年分の料金をお支払いいただく形となります。


<<<その他、何かお気づきの点などございましたら、弊社までご連絡下さい。>>>